Strategiewijziging payroll bedrijven
De strategiewijziging die veel voormalige payroll bedrijven naar HR en backoffice dienstverlening hebben gemaakt, hebben hen geen windeieren gelegd. De omzet groei van hen was in 2022 bijna in alle gevallen sterk, getuige de Omzet ranglijst 2023 van Flex markt.
Omzetrang lijst 2023 van Flex markt
Te midden van de vaak tientallen procenten groei in de Omzetrang lijst is het een vreemde eend in de bijt. De cijfers van Hello Flex People kleuren namelijk rood. Een krimp van 21,8 procent over 2022, met een omzet die van 51,4 miljoen euro in 2021 daalde tot 40,2 miljoen in 2022.
Dennis de Goeij, algemeen directeur van Hello Flex People, legt uit hoe het zit. “In de backoffice dienstverlening zie je doorgaans twee hoofdvormen. Die waarbij het juridisch werkgeverschap wordt overgenomen en die waar bij opdrachtgevers zelf juridisch werkgever willen blijven of worden. In het laatste geval doen wij als backoffice partij dan echt alleen de ‘harde backoffice’. De exacte vorm heeft echter nogal wat consequenties voor de omzet. Als wij namelijk het juridisch werkgeverschap overnemen. Nemen wij het hele uurtarief als omzet mee in onze berekening en anders slechts alleen onze eigen fee.”
Strategiewijziging voormalige payroll bedrijven
Een strategische aanpassing in de bedrijfsvoering is de verklaring voor de omzetdaling van Hello Flex People in 2022 ten opzichte van 2021.
Vorig jaar is De Goeij bij Hello Flex People gekomen als algemeen directeur. “Al snel daarna hebben wij de keuze gemaakt om ons volledig op full service backoffice dienstverlening te richten. En niet meer op het overnemen van het juridisch werkgeverschap. In de markt zagen wij daarnaar alleen nog vraag bij startende uitzendbureaus. Wanneer zij groei doormaken. Willen zij dat juridisch werkgeverschap weer zelf doen en de rest uitbesteden. Deze strategiewijziging als 1 van de payroll bedrijven heeft wel gevolgen voor onze omzet cijfers. Dit omdat wij alleen nog onze fee hierin opnemen. Zijn die daarom ten opzichte van het jaar ervoor gedaald. Maar de cijfers alleen vertellen dus niet het hele verhaal.”
HR en backofficedienstverlener Staff capital
Met een omzet van 196,2 miljoen euro staat ook dit jaar Staff capital eenzaam bovenaan de omzetrang lijst van HR en backoffice dienstverleners. De groei in 2022 bedroeg 18,6 procent. “Daar zit een deel organisch herstel in na corona. Al is dat nog best betrekkelijk, want in het eerste kwartaal van 2022 hadden wij ook met lock downs te maken. Omdat wij veel horeca klanten hebben. Ondervonden wij daar last van. Daarnaast hebben wij een aantal mooie nieuwe opdrachtgevers kunnen acquireren”, zegt Rick Simons van Staff capital over de strategiewijziging bij payroll bedrijven.
Simons is oprichter van Staff capital en was tot voor dit jaar ook ceo. “Dat stokje heb ik intussen overgedragen aan Shara Smit-Lucassen. Ik richt me momenteel vooral op het ontwikkelen van start ups. Zoals Kickjobs, een bemiddelingsplatform voor digitaal uitvoerbare werkzaamheden. Uitzendbureaus kunnen als partner het platform inzetten bij hun opdrachtgevers.”
Vijfmerken strategie en strategiewijziging bij payroll bedrijven
Onder Simons’ leiding heeft Staff capital zich in de laatste jaren tot een HR tech bedrijf met een ‘vijfmerken strategie’ ontwikkeld. Eigen ontwikkelaars bouwen platformen voor specifieke doelgroepen. Onder Staff capital vallen vier uitzend merken en één payroll merk, namelijk Payroll Select. “Met Payroll Select hebben wij wel een switch gemaakt. De kleinere MKB klanten hebben wij ten gunste van grootzakelijke klanten losgelaten. Reden daarvoor is dat wij ons meer willen bewegen naar margerijkere trajecten. Dit is meteen dan ook onze ambitie voor de komende jaren. Minder kijken naar omzet, maar meer naar winst. Dit geldt dus ook voor onze overige merken. Zoals Easy worx, waarmee wij backoffice dienstverlening bieden. RPO staffing, speciaal voor recruitment vraagstukken. En Easy jobs, een relatief goedkoop en aantrekkelijk online uitzend platform.”
ZZP ers ondersteuning als strategiewijziging bij payroll bedrijven
Zowel BackOfficer als Hello Flex People vinden de ZZP ers een meer dan interessante nieuwe doelgroep om zich op te richten. Allebei zien zij bij ZZP ers zelf ook behoefte aan ondersteuning. “Het is duidelijk dat Den Haag ze op de korrel heeft”, zegt Dirk Tausch van BackOfficer over de strategiewijziging bij payroll bedrijven. “Wij zouden deze ZZP ers prima kunnen bedienen. Momenteel onderzoeken wij waar hun grootste pijn precies zit.” Ook Hello Flex People wil ZZP ers een helpende hand bieden, vertelt Dennis de Goeij. “Wij merken dat zij dit ook nodig hebben. Er is overigens echt nog wel wat nodig voordat wij ze goed kunnen bedienen. Weliswaar voorziet onze huidige software wel in self billing voor ZZP ers. Maar dat is enkel en alleen nog vanuit het tussenkomstmodel. En niet vanuit het bemiddelingsmodel. Maar het staat nadrukkelijk op onze planning om dit te gaan aanpassen.”
Focus op verlenen van backoffice diensten
BackOfficer is voortgekomen uit een uitzendbureau, dat naast uitzenden ook payroll diensten aanbood. “Destijds hadden wij een verloningsplatform voor onze eigen mensen,” vertelt mede eigenaar Dirk Tausch. “En daar bleek belangstelling bij andere uitzendbureaus voor te bestaan. Met de WAB op komst besloten wij onze strategie aan te passen. Door puur uitzenden met het verlenen van backoffice diensten te combineren. Wij zijn ons gaan specialiseren in dat laatste. Nu ontlasten wij uitzenders. Dit zodat zij zich volledig op klanten en kandidaten kunnen richten. Wij doen dit met en zonder het bieden van juridisch werkgeverschap. Alles wat uitzenders niet kunnen of willen, zoals debiteuren beheer en verloning, nemen wij hen uit handen.”
Stijgende omzet cijfers Backofficer
Dat is de laatste jaren en in 2022 in elk geval goed gegaan. Dit getuige de omzet cijfers van BackOfficer. Een groei van 60,9 procent ten opzichte van 2021 is serieus te noemen. De omzet steeg van 23,3 miljoen euro in 2021 naar 37,5 miljoen in 2022. “Wij hebben flink wat nieuwe klanten erbij gekregen”, verklaart Tausch. “Deels door mond tot mond reclame, deels door actieve acquisitie via onder meer social media en andere online kanalen. Overigens is de groei ook te danken aan bestaande klanten, die zelf gegroeid zijn. Denk aan starters die ooit klein met hun bedrijf begonnen en nu zelf 80 tot 90 man hebben werken. Daardoor verlenen wij uiteraard nu ook meer diensten aan hen. Dit is het levend bewijs dat het uitbesteden van de backoffice aan BackOfficer uitzenders laat groeien.”
Tegen het huidige overheidsbeleid wapenen
Daarnaast ziet Tausch dat de behoefte in de markt aan backoffice partijen is toegenomen. “Door de backoffice van jouw uitzendbureau uit te besteden. Kun jij je als uitzender tegen het huidige overheidsbeleid wapenen. Er kleven namelijk steeds meer risico’s aan het vak. Waardoor jij je als uitzender kunt afvragen of je eigenlijk zonder jouw backoffice uit te besteden nog wel kunt groeien.” Tegen die markt achtergrond heeft BackOfficer voor de komende jaren dan ook grote ambities. “Wij willen onze omzet binnen twee jaar verviervoudigen. Dit doen wij door transparant over onze werkwijze te zijn, de zzp markt niet te vergeten en met ons software platform de totaalaanbieder op alle cruciale onderdelen binnen een uitzendbureau te zijn. Dus backoffice, midoffice en frontoffice. Bij al deze ambities sluiten wij samenwerking, fusies en overnames dan ook niet uit”.
Bron: Flexmarkt magazine juni 2023 , artikel geschreven door Paul Poley.
Meer payroll informatie
Wilt u meer weten over wat payroll voor u, uw werknemers en bedrijf kan betekenen? Vraagt u dan nu bij ons een advies gesprek of payroll offerte over payroll aan.
Payroll bedrijven in Nederland
De volgende payroll bedrijven kunnen u ook alles over payroll vertellen. Zij hebben niet voor niets enkele 10.000en werknemers uit verschillende plaatsen en branches in Nederland bij hen op de payroll staan.
Payroll bedrijven
Ab flexkracht payroll B.V., Adecco Payroll en HR BV, BC Group Payroll BV, Com.pas, Connexie Payroll, Devocare Payroll B.V., Driessen Payroll en HR, Flex Expert Payroll B.V. Fortium Payroll en HRM B.V., Get Payroll BV, GJ Pay-Roll BV, Zebra HRM en Payroll B.V. Holland Payroll en HRM B.V. Koers Oost Payroll B.V., Kolibrie Payroll BV, Lean Payroll Service B.V., Level One Payroll en HRM BV, People Payroll en HRM 2.0, Manpower Payroll Solutions, Nedflex Payroll, Next Payroll B.V., One Payroll BV, So Toff HRM en Payroll BV, Pay to Payroll, Pay for People Payroll B.V. Pay for People Payroll BV, Payroll Nederland, Payper Payroll, Payroll Professionals B.V. Payroll Select BV, Persoonality Payroll BV, Please Payroll B.V., Pro Payroll, P-services Payroll, Randstad Payroll Solutions, Renew Payroll B.V. Repay Payroll HRM B.V. Select Payroll, Servorg Payroll BV, Smart Payroll Services BV, Tempo-Team Payroll Services, Tentoo Payroll B.V., WePayPeople Payroll, Wijco Payroll BV.